Technischer Innendienst Bearbeitung

Stellenbeschreibung - Teil 1

Deine fachlichen und persönlichen Stärken:

• Mit einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung bringst du die ideale Basis für diese Position mit.
• Du bist technisch affin und hast Freude daran, neues Wissen aufzunehmen und anzuwenden.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gute allgemeine EDV-Kenntnisse zeichnen dich aus.
• Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz
• Auch in arbeitsintensiven Phasen bleibst du belastbar, motiviert und lösungsorientiert.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.

Dein Beitrag im Team:

• Du koordinierst Kundenprojekte im Bereich Heißkanaltechnik – von der Anfrage bis zur Auftragsumsetzung – und bist zentrale Ansprechperson für alle technischen, kaufmännischen und logistischen Themen.
• Du beschaffst alle relevanten Informationen für die Angebotskalkulation und unterstützt das TID-Backoffice sowie die Konstruktion bei Abstimmungen mit dem Kunden.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam klärst du Rabattfragen, Angebots- und Auftragsstatus sowie Terminverschiebungen und Liefertermine.
• Du sorgst für eine reibungslose interne Koordination – von Datenfreigaben über Preismanagement bis hin zu Auftragsstopps, Stornierungen oder Kreditlimitprüfungen.
• Du pflegst Kundendaten und Projektdokumentationen sorgfältig in CRM-, AVA- und Wivio-Systemen und stellst so ein aktuelles Datenmanagement sicher.
• Mit deinem Engagement bringst du dich aktiv in Verbesserungsprozesse ein und trägst zur kontinuierlichen Optimierung unserer Abläufe bei.

Darauf kannst du dich freuen:

• Eine offene und familiäre Unternehmenskultur, in der alle per Du sind.
• Flexible Einteilung von Arbeit und Freizeit durch verschiedene Gleitzeitmodelle.  
• Coole Extras: gratis Kaffee, Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und jährlich rund 20 Events für unsere MitarbeiterInnen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wachse sowohl persönlich als auch fachlich durch Learning on the job und fachspezifische Weiterbildungen.
• Freie Entfaltung von Ideen ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht.

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Kollektivvertrag und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt.