Technischer Innendienst Frontoffice (m/w/d)

Deine fachlichen und persönlichen Stärken:

• Du verfügst über eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung.
• Du hast Erfahrung mit ERP-Systemen (Infor LN) sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
• Du kommunizierst sicher mit internationalen Kunden und internen Abteilungen.
• Technische Themen begeistern dich und du lernst gerne Neues dazu.
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Dein Beitrag im Team:

• Du betreust und koordinierst Kundenprojekte im Bereich Heißkanal und kundenspezifische Bearbeitung
• Durch deine telefonische Beratung und Betreuung wissen unsere Kunden, dass sie in den besten Händen sind.
• Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, Backoffice und der Konstruktion zusammen, damit alle Abläufe reibungslos funktionieren.
• Bei Bedarf stimmst du dich mit dem Vertriebsteam zu Rabattregelungen ab.
• Für unsere Angebote sammelst du alle wichtigen Informationen und unterstützt eine termingerechte Kalkulation.
• Du koordinierst Terminverschiebungen und Lieferrückstände und behältst bei laufenden Aufträgen den Überblick.
• Außerdem pflegst du die Kundendaten sorgfältig im CRM und in entsprechenden Systemen.

Darauf kannst du dich freuen:

• Eine offene und familiäre Unternehmenskultur, in der alle per Du sind.
• Flexible Einteilung von Arbeit und Freizeit durch verschiedene Gleitzeitmodelle.  
• Coole Extras: gratis Kaffee, Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und jährlich mehr als 10 Events für unsere MitarbeiterInnen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wachse sowohl persönlich als auch fachlich durch Learning on the job und fachspezifische Weiterbildungen.
• Freie Entfaltung von Ideen ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht.

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Kollektivvertrag und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt.